Được coi là trang web âm nhạc có bản quyền đầu tiên ở Việt Nam,[4] tại thời điểm hoạt động, NhacSo.net đã nhanh chóng trở thành một trong những trang web âm nhạc trực tuyến lớn nhất Việt Nam.[4][5] Có thời điểm trang web sở hữu lượng người dùng cao nhất so với các trang tương tự.[2] Tuy nhiên, từ sau những năm thập niên 2000, số lượng người truy cập trang web đã suy giảm,[6][7] được cho là vì chậm cải tiến trong tính năng sử dụng và không có đổi mới về công nghệ theo xu hướng hiện thời,[8] dù đã trải qua hai lần cải tiến vào năm 2011 và 2015 và buộc phải dừng hoạt động sau đó vào năm 2016 để thay đổi mô hình hoạt động.[8]